常见问题
1.如何在環球娛樂世界开设账户？
您可以通过网上银行将款项直接转入环球娱乐世界|纵横娱乐城指定的银行帐号进行人工开户，如果您的银行卡没有开通网上银行功能，您可以通过银行柜台或ATM机转帐至我们公司指定的银行帐号进行人工开户，在线客服24小时为您办理开户。
2.我的个人资料安全吗？
環球娛樂世界環球娛樂城会不会向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易客户的个人资料，除非我们的保密条款有其它的要求。
3.在環球娛樂世界进行的所有游戏程序是否公正？
我们透过网络传输，直接以摄录器把游戏现场的真实情况实时传送给客户，保证一切在百分百公平及公正的情况下进行。
4.进行游戏时，如突然出现断线的情况，该怎么办？
当出现突然断线时，環球娛樂世界環球娛樂網的玩家可尝试重新联机并进行正常的登录程序。若然投注成功，在重新登录并恢复连接后，将直接出现相关结果，而玩家亦可在游戏记录中查看。如果投注没有被确认，那么将会返还本金。
5.投注确认后能否撤销？
不能
6.本网站的时间指的是哪个时区的时间？
东八区即港澳京时间
7.我无法看网站上的部分图片或动画，怎么办？
旧版本的Adobe Flash Player在显示部分FLASH图片时存在问题。環球娛樂世界沙龍國際開戶建议您安装使用adodb Flash Player 9.0或更高版本。
8.怎么修改我的用户名和密码？
您不能更改您的用户名。不过您可以在登入游戏之后更改您的密码。您可以在页面的下方找到“修改密码”并点击，然后在相应的位置填上您的新密码。
9.我忘了用户名或者密码，怎么办？
如果您忘记了您的用户名或密码，您需要联络環球娛樂世界沙龍國際代理環球娛樂城的客户服务部门，我们的客服人员将会就有关您账户的信息与您做一个安全验证，如果您通过了验证，您的用户名或密码将会发送给您。
10.如何设置分辨率？
系统建议设置：1024x768
设置方法：在桌面点击鼠标右键点击“属性”点击“设置”选项卡，拖动“屏幕分辨率”指针到1024x768位置，点击“确定”。
如有任何不明白或有任何问题，请及时联系在线客服或拨打我们的客服热线，環球娛樂世界會立刻為您解答！